애플페이 결제취소 해결하기 및 환불방법

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애플페이 많이들 사용하고 계시나요? 지난번 애플페이 카드등록에 대한 포스팅에 이어 애플페이에 대한 글을 남기게 되었습니다. 애플페이는 기존에 우리가 편리하게 사용했던 네이버페이, 삼성페이와 시스템자체가 다릅니다. 결제취소가 안된다면, 화도 나고 당혹스러울텐데요. 애플페이 결제취소 안되는 이유와 해결방법까지 간단하게 정리하였습니다. 아래글에서 확인해주세요

 

 

애플페이 등록과 애플페이에 대한 궁금증을 해결하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

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애플페이 결제취소 해결하기 

 

 

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애플페이는 빠른 결제 시스템으로도 유명합니다. 오른쪽버튼을 두번 누르고 FACE ID 인식만 하면 바로 결제가 진행됩니다. 이러한 장점인  빠른 결제시스템으로 인해 결제가 바로 진행되었지만, 무심결에 눌러 바로 취소하고 싶었던 경우 있지 않나요? 

다른 카드나 모바일 페이는 취소가 바로 가능했지만, 애플페이는 아이폰으로 바로 결제취소하려고 해도 취소가 안되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

01. 애플페이 결제취소 안되는 이유

애플페이는 아이폰이나 애플워치에 카드를 등록할 때, 본인이 사용하는 애플페이 단말기의 고유번호를 등록해야하기 때문입니다. 카드번호가 아닌 단말기의 고유번호로 결제가 되는 시스템입니다. 

그래서 만약 같은 카드를 애플워치와 아이폰에 따로 등록하였을 경우, 사용기기가 다르다는 이유로 결제내역을 확인할 수 없습니다.

즉, 아이폰으로 결제한 내역을 애플워치에서는 확인할 수 없는 것이죠

이러한 이유때문에 결제취소가 할 수 없었다는 말이 도는 것입니다. 결제한 기기에서의 취소신청이 아니면, 결제취소를 할 수 없습니다.

현대카드 앱에서 결제취소를 누른다고 해도 결제취소가 안되는 이유도 마찬가지입니다. 우리가 사용하는 기기의 고유번호로 결제되기 때문이죠.

 

 

 

 

 

 

02. 애플페이 결제취소 해결하기

 

위에서 언급했다시피 본인이 결제한 사용기기에서 바로 취소는 가능합니다. 

하지만, 사람일은 모르는 것! 내가 아이폰 혹은 애플워치를 잃어버릴 수도 있는 것이고, 기기가 망가질 수도 있는 것입니다. 그렇다면 어떻게 해결해야 할까요?

 

역시, 현대카드사에 문의하는 것이 정답입니다. 이 방법이 가장 빠르고 해결할 수 있는 방법이라고 합니다.

전화를 해도 되지만, 결제내역을 누르면 다이렉트로 현대카드에 연락하기라는 카테고리가 있습니다. 여기를 통해 진행하시면 될 것 같습니다. 

 

 

 

 

 

 

03. 애플페이 결제취소 후 환불

 

결제취소만 되었다면, 뭐 환불 과정은 어느 신용카드나 마찬가지입니다. 

신용카드 환불까지의 기간은, 보통 7일정도 소요됩니다.

 

취소 요청 후 결제취소가 확정되기 까지 2일~5일정도 소요되며, 카드사에서는 취소가 확정되었다는 것을 확인한 후 환급해주기까지 역시 2일에서 5일까지 소요된다고 봅니다. 그래서 우리 통장으로 다시 환불되기까지 7일정도 소요된다고 봐야 합니다.

 

 

 

 

 

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애플페이 결제취소에 대해 간단히 알아보았습니다. 그저 기기의 시스템차이였습니다. 이유는 매우 단순하지만, 이걸 몰랐다면 당혹스러움만 컸을 것입니다. 실수로 나간 쌩돈이 환불조차 되지 않는다면, 억울하기도 하고 황당할 거예요. 기기를 잃어버린다면, 해결방법이 있겠지만, 그 해결방법이 마음에 차지 않습니다. 카드사의 전화연결이란 매우 어려우니깐요. 최대한 고민하고 결제하시거나 기기를 잃어버리지 않는 것이 최선이겠습니다.